Courier services

Courier services

Les trois sociétés de messagerie les plus reconnues dans le monde sont FedEx, DHL et UPS, avec une part de marché combinée de plus de 90 % de l’ensemble du marché mondial des services de courrier. Les concurrents plus petits sont Aramex et TNT. La principale différence entre les sociétés de courrier et les sociétés d’expédition est leur spécialisation. Les sociétés de courrier sont spécialisées dans le transport aérien de petites cargaisons (généralement jusqu’à 45-50 kg), alors que les transitaires sont spécialisés dans les cargaisons lourdes et volumétriques par voie aérienne, terrestre et maritime.

Cela dit, les coursiers sont aujourd’hui en mesure de concurrencer directement les prix et le niveau de service des sociétés de transport, d’accepter des envois plus lourds et plus volumineux et vice versa. Les transitaires sont également en mesure de proposer de bonnes solutions pour la livraison d’enveloppes et de petits colis.

Les principales caractéristiques des entreprises de courrier sont les suivantes:

Spécialisation dans l’expédition de petits colis et d’enveloppes au niveau national et à l’étranger.

Expédition express (2-4 jours dans le monde entier). En général, il est possible d’opter pour un itinéraire légèrement plus long mais plus économique.

Les colis/enveloppes sont scannés à chaque point depuis leur enlèvement jusqu’à leur livraison à l’étranger. Pour chaque envoi, une lettre de transport aérien express avec un numéro d’identification unique est générée, ainsi qu’un code barres qui est scanné tout au long du voyage à l’étranger. Cela permet un suivi en temps réel de l’envoi par l’expéditeur, par le client et, en gros, par tout autre facteur qui possède le numéro de la lettre de transport aérien.

– Les grandes sociétés de messagerie disposent de leur propre flotte d’avions qui contient généralement des centaines d’appareils. Cela les rend indépendantes des contraintes des compagnies aériennes commerciales et tous les avions sont utilisés pour transférer uniquement des cargaisons capables de charger des tonnes de paquets et d’enveloppes à chaque vol. 

Avantages supplémentaires: Possibilité d’expédier pratiquement touts types de colis et de toutes les tailles, transport sûr et sécurisé, possibilité d’ajouter une signature d’acceptation obligatoire pour les articles importants, expédition dans le monde entier, possibilité d’améliorer le service avec une livraison plus rapide, etc.

Les services de courrier ont toujours été populaires mais, ces dernières années, lorsque le commerce et les achats en ligne sont entrés en lie, leur utilisation a commencé à augmenter considérablement. La possibilité de commander des articles relativement volumineux et multiples auprès de vendeurs en ligne a nécessité des solutions d’expédition avancées. Celles-ci permettent non seulement aux clients de recevoir leurs articles, mais aussi aux vendeurs de proposer des livraisons le jour même ou le lendemain, d’effectuer des retours et bien plus encore. Ce qui n’était possible qu’en utilisant des services de courrier.

Chez PDC nous travaillons avec toutes les entreprises de courrier en fonction du type de service requis par nos clients. Outre les prix, les principales différences entre les sociétés de messagerie sont la spécialisation dans différentes régions du monde, les différents niveaux de service dans les différents départements (bonne importation, faible exportation, etc.) et les différentes restrictions d’exploitation (certaines ne transportent pas de matières dangereuses par avion tandis que d’autres le font).

Notre société a des accords uniques avec tous les coursiers du marché. Cela permet à nos clients de recevoir de meilleurs prix que s’ils avaient contacté eux-mêmes les entreprises de courrier. En plus des prix avantageux, nous offrons également divers services connexes tels que la création de la facture de transport aérien, l’enlèvement des commandes, la vérification hebdomadaire / mensuelle des factures, la gestion du processus de remboursement et les opérations de livraison en temps réel pour le compte du client.

 

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